RU
RUB
RU
В самом маловероятном случае, если это произошло, то необходимо написать нам на customer@intui.travel письмо со всеми деталями и обстоятельствами.
Мы направим вашу претензию в компанию-перевозчик для проведения разбирательства инцидента и предоставим вам ответ в течение 23 рабочих дней. Если будет установлено, что не был оказан трансфер по вине транспортной компании перевозчика, то вам на карту будет возращена сумма за данный трансфер.
Если будет установлено, что вы опоздали или не явились на трансфер, или не верно указали дату, время или адрес, или не указали ваш контактный телефон при бронировании, или не связались с компанией перевозчиком в тот день и час о том, для того чтобы разрешить возникшую проблему с трансфером, то возврат средств не производится.
