Преимущества трансфера:
Удобный автомобиль, не новый, но ухоженный.
Недостатки трансфера:
Водитель не помог с вещами. Пользовался телефоном во время поездки, не только звонки :(.\ Есть трагсфер и дешевле, но поздно узнали.
Комментарии:
от Intui.travel:\ Спасибо за обратную связь. Мы,Intui.travel,являемся сервисом онлайн бронирования трансферов. Цены на трансфер и штат сотрудников, обслуживающих ваш заказ, предоставлены транспортной компанией. Мы направили ваши замечания в компанию-пере
Недостатки трансфера:
При звонке в транспортную компанию (как указано было в ваучере) для уточнения времени приезда машины, был ответ, что информация времени отправления будет передана на рецепшн отеля. В итоге оказалось, что на рецепшн информацию о времени приезда трансфера не сообщили. Перезванивая на горячую линию был ответ, что трансфер приедет к отелю в 16:40. В назанченный срок жду трансфер. В 16:50 трансфер еще не приехал. Позвонив на горячую линию, мне ответили, что сейчас уточнят информацию и перезвонят. Перезвонили только через 20 минут. В 17:10 минут, сказав, что трансфер приедет через 10 минут. То есть со слов оператора, он должен был приехать в 17:20. А в итоге трансфер приехал в 17:50. То есть от указанного времени трансфер опоздал на 1 час 10 минут. В аэропорт я приехала за 19:20. Меньше, чем за час до вылета. Естественно на стойке регистрации очередь. С трудом успела на самолет. Уверена, если бы я не перезвонила в 16:50, трансфер вообще бы не приехал. Вероятно он и выехал с места в 16:50. Ужасная организация и работа ответственных за распределение трансфера.
Комментарии:
От Intui.travel: Спасибо за обратную связь. Intui travel является поисковым сервисом трансферов. Мы не являемся компанией-перевозчиком. Мы отправили вашу информацию руководству компании перевозчика для анализа данного инцидента. Мы предоставим вам подробн
Преимущества трансфера:
Мы очень благодарны водителю. Он приехал практически вовремя. Вел замечательно и даже немного сказал о интересном месте по пути. Конечно помог с погрузкой и выгрузкой. Ему еще раз Спасибо!
Мы используем куки, чтобы вам было удобнее на Intui.travel. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как указано в нашей Политике использования файлов cookie.
Удобный автомобиль, не новый, но ухоженный.