Личный кабинет создается по адресу электронной почты. Один адрес электронной почты - это один Личный кабинет. Если в адресе электронной почты по ошибке изменен даже один знак, или есть лишние знаки, или отсутствуют- это другой адрес, а значит - другой Личный Кабинет.
При создании заказа вводите ваш адрес электронной почты без ошибок. Именно на этот адрес будет ассоциирован Личный Кабинет и оформляемый Заказ. Если вы ошиблись при вводе электронного адреса, то при входе в Личный Кабинет вы можете НЕ видеть ваш заказ. И ваучер, и все уведомительные письма о заказе будут поступать на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Или вы не сможете авторизоваться.
авторы/ источник фото: Фрагмент документа сделан авторами статьи. Документ является собственностью Intui travel.
В таком случае обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@intui.travel с указанием следующих данных:
Эта информация поможет нам найти ваш заказ среди поступивших заказов и ассоциировать его с верным адресом вашей электронной почты.