RU
RUB
RU
Отмена заказанного онлайн трансфера.
Да, это возможно!
Отмена Трансфера может быть произведена только онлайн в Личном кабинете в любое время, до первой даты заказанного Трансфера.
Трансфер нельзя отменить по электронной почте или по телефону.
Первая дата трансфера означает самую раннюю дату заказа. Например, если вы заказали трансфер из/в аэропорт, то первой датой вашего трансфера будет дата трансфера из аэропорта. Не допускается отмена одного из сегментов заказа, а также не допускается отмена второго сегмента перевода для заказов на перевод двумя способами: от/до.
Если вам нужно изменить дату или время, или контактный телефон, детали рейса – для этого вам не нужно отменять бронирование. Вы можете самостоятельно внести изменения в Личном кабинете в любое время, до первой даты забронированного трансфера.
Об условиях изменения заказа читайте здесь . Условия изменения заказа также доступны в карточке бронирования в Личном кабинете и в ваучере.
Как я могу отменить бронирование? Пошаговые инструкции:
Шаг 1 : Переход в «Мой кабинет» Личного кабинета клиента
Шаг 2 : Войдите в систему, а затем перейдите на страницу « Мои заказы » на панели инструментов.
Шаг 3 : Нажмите на нужный заказ
Шаг 4 : Прокрутите вниз до конца страницу с информацией о вашем бронировании, и вы найдете две кнопки: Правила отмены и Отмена трансфера .
Шаг 5 : Перед отменой настоятельно рекомендуется ознакомиться с Правилами отмены.
